Diritto Dei Consumatori

Tutela del consumo e assistenza stragiudiziale e giudiziale del consumatore

Lo Studio Legale Iacovino e Associati si occupa, tra le altre, di tutela del consumatore, in ogni sua articolazione e applicazione: dal diritto di garanzia, in caso di acquisti non andati a buon fine, prodotti viziati o difettosi, al risarcimento del danno da vacanza rovinata, tutela contro clausole vessatorie, e così di seguito.

Nell’epoca moderna ci sono alcune problematiche afferenti la tutela del consumatore più specifiche e soprattutto maggiormente sentite da parte dei consociati: si pensi ad esempio ai casi di acquisti effettuati via web (siti di e-commerce o altro) con esito negativo, al caso in cui l’utente abbia pagato per l’acquisto di una merce che però non è mai giunta a destinazione e della difficoltà di attribuire le responsabilità ed eventualmente ottenere un risarcimento.

Accanto a queste ipotesi esemplificative, possono inoltre verificarsi altre questioni più frequenti applicabili a qualsiasi prodotto o bene oggetto di vendita commerciale, si pensi ad esempio al risarcimento del danno da vacanza rovinata.

Lo studio, grazie ad un approccio innovativo e sinergico tra le professionalità interne, rende consulenza e presta assistenza giudiziale e stragiudiziale su ogni ambito del diritto al consumo, ed in particolare:

Tutela del consumo – Informazione del consumatore e trasparenza negoziale

• Tutela giudiziale e stragiudiziale in materia di informazione del consumatore e trasparenza del professionista e degli istituti di credito;
• Tutela della trasparenza nel credito e nel microcredito;
• Tutela giudiziale e stragiudiziale per pratiche commerciali scorrette;
• Consulenza in materia di diritto al consumo

Pratiche commerciali scorrette

• Consulenza in materia di recesso dal contratto concluso fuori e dentro dai locali commerciali;
• Risarcimento del danno contrattuale ed extracontrattuale (ivi comprese class action);
• Consulenza e attività giudiziale in materia di libertà negoziale e conclusione dell’accordo;
• Gestione giudiziale e stragiudiziale della patologia contrattuale del consumatore;
• La tutela amministrativa, giudiziale e stragiudiziale;
• Consulenza e gestione in materia di tutela del consumatore nella disciplina della concorrenza;
• Consulenza in tema di influenza dell’antitrust e dei meccanismi di tutela dei consumatori sulle ordinarie tutele di diritto privato;

Formazione del contratto e recesso del consumatore

• Redazione e consulenza di ogni tipologia di contratto commerciale
• Consulenza in ordine alla legittimità e correttezza dell’agire contrattuale del professionista

Garanzie nella vendita e clausole vessatorie – sicurezza del prodotto

• Tutela del consumatore nella vendita in locali commerciali e a distanza
• Consulenza e assistenza in tema di clausole vessatorie: tutela inibitoria e tutela amministrativa
• Consulenza e assistenza giudiziale e stragiudiziale in tema di garanzie commerciali

Tutela del viaggiatore e del turista

• Attività giurisdizionale e stragiudiziale per il risarcimento del danno da vacanza rovinata
• Tutela nel trasporto aereo e marittimo
• Tutela del viaggiatore nei contratti di trasporto
• Consulenza in materia di obblighi di informazione

Tutela del consumatore nei contratti di multiproprietà, contratti relativi ai prodotti per le vacanze di lungo termine, contratti di rivendita e di scambio

• Consulenza su obblighi di trasparenza e informazione a tutela del consumatore;
• Consulenza, assistenza e redazione dei suddetti contratti;

Tutela del consumatore on-line

• Tutela e assistenza giudiziale e stragiudiziale del consumatore on line;
• Pagamenti on line
• Truffe on line

Trasparenza bancaria e tutela dei risparmiatori

• Redazione e consulenza di contratti bancari e assicurativi
• Consulenza su obblighi informativi e di rilascio copie degli istituti di credito
• Attività giudiziale e stragiudiziale di tutela dalle vessazioni bancarie
• Accesso agli atti – verifica iscrizione al CRIF

Contratti assicurativi

• Assistenza e consulenza nella redazione di contratti assicurativi;
• Tutela giudiziale e stragiudiziale

Responsabilità per danno da prodotto difettoso

• Consulenza e assistenza giudiziale e stragiudiziale in caso di responsabilità per danno da prodotto difettoso;

Contratti di credito al consumo

• Consulenza e assistenza nella redazione di contratti di credito al consumo;
• Recesso dai contratti di credito al consumo;
• Crisi da sovraindebitamento;